Правила посещения и бронирования «The Banya»

Уважаемые гости,
в банном комплексе THE BANYA действуют следующие правила посещения:

Для бронирования выбранной программы необходимо внести аванс в размере 50% от стоимости выбранной программы.
Если у вас изменились планы или меняется количество гостей, пожалуйста, предупредите нас заранее. Аванс переносится / возвращается при предупреждении за 24 часа (Денежные средства возвращаются в течение 3 рабочих дней).
При отмене бронирования менее чем за 24 часа аванс не возвращается.

Максимальное время опоздания - 30 минут.
При опоздании больше 30 минут - время программы сокращается.
При опоздании более 1,5 часов - программа отменяется (действует для программ, продолжительностью 4 часа).

B THE BANYA действуют следующие правила работы с гостями:
  • В процессе проведения программы необходимо прислушиваться к рекомендациям пар-мастера. Нельзя посещать парную и ледяную купель без приглашения пар-мастера.
  • Дети младше 12 лет не могут находиться в тёплом чане / купели без присмотра взрослых.
  • Все процедуры проводят пар-мастера.
  • У нас запрещены алкогольные напитки.
  • Курение на территории THE BANYA запрещено.
  • Максимальное количество гостей (включая детей) - 6 человек.

Посещение THE BANYA с детьми:
  • До 12 лет - бесплатно.
  • С 12 до 15 лет - 50% от стоимости.
  • От 15 лет - полная оплата.

Мы рекомендуем посещать банный комплекс через час-два после приема пищи, а в процессе проведения программы предлагаем правильные напитки и закуски.
Программы разработаны для комфортного и расслабляющего отдыха, восстановления сил.

THE BANYA не подходит для романтических встреч и компаний больше 6 человек.
Мы не принимаем гостей с животными.
При несоблюдении правил, администрации в праве отказать гостям в проведении программы без возврата аванса.